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親歷海爾物流改革之路之六—海爾物流改革真相

發(fā)布日期:2008-03-08瀏覽次數(shù): 信息來源: 邱伏生

海爾的物流改善其實(shí)已開始并不是就直接建立自動(dòng)立體庫的,此前他們也經(jīng)歷過其它解決方案,只不過這段過程沒有公布,外人不知道而已,所以人們后來經(jīng)常質(zhì)疑“現(xiàn)在說物流都強(qiáng)調(diào)外包,海爾為什么反其道而行之?海爾物流真的賺錢嗎?”其實(shí),反觀當(dāng)年的中國物流服務(wù)市場,物流可謂是剛起步,從采購的角度而言,當(dāng)你不能得到及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、合理、有效的供應(yīng)服務(wù)的時(shí)候,或者說“找遍全球,沒有合格的供應(yīng)商,海爾的物流沒有別人可以做”,而海爾的物流又發(fā)展到了必須集約化管理和集成式配送的十字路口,那么你怎么辦?----只好自己做了。

那么自己做是否賺錢?

當(dāng)然賺錢!但是要站在當(dāng)年的戰(zhàn)略角度來看海爾物流,其實(shí)當(dāng)時(shí)也不叫作海爾物流,而是叫做海爾物流推進(jìn)本部。

詳細(xì)的數(shù)據(jù)這里不說了,一句話,海爾物流的推動(dòng)將原來的6.5萬個(gè)平方米的外租庫、95%的呆滯物料、2-3個(gè)月的庫存、人員、設(shè)備等,大大的降低,而投入的成本不到一個(gè)億(后來的AS/RS系統(tǒng)除外),這些成本,在財(cái)務(wù)上無法量化出來,但是有一點(diǎn)可以明確地是:海爾通過推動(dòng)物流改善,降低了機(jī)會(huì)成本,規(guī)避了很多風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)成本,而這些,是一般的企業(yè)沒有注意或者看不到的。

海爾物流發(fā)展到今天是否賺錢那就是另一個(gè)話題了,因?yàn)樗闪藰?biāo)準(zhǔn)的3PL。

但是當(dāng)初,海爾是否一開始就從立體庫開始的?還多人甚至在質(zhì)疑建立這么豪華的立體庫是否值得。他們內(nèi)部的物流到底是如何開始的?切入點(diǎn)在哪里呢?

和今天絕大多數(shù)沒有經(jīng)歷過物流改善的企業(yè)一樣,海爾的物流問題也無非是那些包裝、搬運(yùn)、運(yùn)輸和配送、信息管理、組織結(jié)構(gòu)和人員觀念的問題。

所以,海爾首先解決包裝的問題,做到包裝的單元化標(biāo)準(zhǔn)化,將紙箱子徹底趕出車間。當(dāng)時(shí)我們通過對(duì)所有物料的分析,提供了包括空調(diào)事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、彩電事業(yè)部、超市事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部等事業(yè)部門的系列解決方案,幫助選用了很多的標(biāo)準(zhǔn)尺寸系列的金屬倉庫籠、塑料周轉(zhuǎn)箱、塑料托盤,替代了紙箱,大大地解決了現(xiàn)場管理、點(diǎn)數(shù)、空間計(jì)算、庫位管理和計(jì)算;但是,后來發(fā)現(xiàn)倉庫里面需要按照車間的要求來存儲(chǔ)與配送,于是推進(jìn)到倉庫;再后來,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商送來的紙箱子需要換包裝、分裝、倒騰,浪費(fèi)人力和物力,于是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題出來了:必須要向供應(yīng)商推廣,但是,包裝成本勢必上升。于是有了后來的將供應(yīng)商的物流納入海爾管理的一系列的改革。再后來發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商太多了2000多家,倉庫、采購、車間獨(dú)立運(yùn)作,打死了也管不過來,那就進(jìn)行整合!于是又有了后來的壓縮供應(yīng)商的陣痛。再后來發(fā)現(xiàn)需要系統(tǒng)化整合,于是提到了供應(yīng)鏈整合的高度。再后來,就是集團(tuán)化、全球化的推廣了。

其實(shí),今天看來,當(dāng)年做海爾物流推動(dòng)基本上都是觸發(fā)式的,由點(diǎn)到面的推廣和升華,也給今天的其它企業(yè)的物流改革提供了一系列的經(jīng)驗(yàn),----當(dāng)然,今天在給其它企業(yè)提供解決方案的模式就不是這樣了,而是比現(xiàn)在規(guī)范和專業(yè),與時(shí)俱進(jìn)吧。

當(dāng)然,最為關(guān)鍵的是:張瑞敏總裁親自關(guān)注這件事情,委托當(dāng)時(shí)的執(zhí)行總裁梁海山先生來強(qiáng)力負(fù)責(zé)。

空調(diào)事業(yè)部成功了,將其列為標(biāo)桿和樣板工廠,然后其它工廠和事業(yè)部都過來觀摩和學(xué)習(xí),于是,海爾的物流推廣的快速復(fù)制模式產(chǎn)生了,而海爾人“迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)”的執(zhí)行力和作風(fēng),正好給了這場物流革命提供了最好的保證。

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